Pokud máte nový aktivační kód, můžete jej přidat do aplikace a použít jako rezervní kód. Jakmile uplyne platnost aktuální licence, aplikace se automaticky aktivuje pomocí rezervního aktivačního kódu. Tímto způsobem můžete zajistit nepřetržitou ochranu vašeho zařízení.
Existují případy, kdy nemůžete přidat rezervní aktivační kód.
Chcete-li přidat rezervní aktivační kód:
Rezervní aktivační kód se zobrazí v okně Podrobnosti o licenci.
Pokud zadáte rezervní aktivační kód, který byl vydán pro více zařízení, musíte postupovat podle daných pokynů a tento rezervní kód použít ve všech zařízeních, kde chcete licenci automaticky obnovit.
Pokus o aktivaci a úplné ověření rezervního kódu bude proveden, když platnost aktuální licence skončí nebo pokud je licenční klíč odebrán ze zařízení. Aplikace ověřuje datum vypršení platnosti rezervního aktivačního kódu, maximální počet zařízení, na kterých lze licenci používat, a také kompatibilitu licence s nainstalovanou verzí aplikace. Během aktivace rezervního aktivačního kódu může být vyžadováno připojení k účtu konzoly pro správu aplikace Kaspersky Small Office Security.
Pokud byl rezervní přidávaný aktivační kód již v tomto nebo jiném zařízení použit, datem aktivace pro účely obnovení licence pomocí tohoto rezervního kódu je datum, kdy byla aplikace s daným aktivačním kódem poprvé aktivována. Chcete-li obnovit licenci, přidejte rezervní aktivační kód, jehož datum vypršení platnosti je pozdější než datum vypršení platnosti licence aktuálně používané aplikací.
Pokud se aplikace automaticky neaktivovala pomocí rezervního aktivačního kódu, můžete ji aktivovat ručně kliknutím na tlačítko Zkusit znovu. Pokud je aktuální licenční klíč zablokován, můžete kliknutím na tlačítko Aktivovat nyní aktivovat aplikaci pomocí rezervního aktivačního kódu.
Po zakoupení může trvat až 24 hodin, než se zobrazí správný stav licence.
Horní okraj stránky